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●ご注文方法の詳細
はじめての方、注文方法が良く分からない方はこちらをご参照下さい。
リーオ・SHOPでは下記の3つの注文方法がございます。
| ◆ インターネットからのご注文方法 ネット限定の割引などもあったりしますので、ネットからのご注文をオススメします。 | |
| @ 気に入った商品がありましたら、商品詳細画面の右下の 「かごに入れる」 ボタンをクリック ※商品が在庫切れ「SOLD OUT」の表示の時は ご注文頂けません。カゴに入れるを押しても 「ご指定の商品はすでに在庫がございません」 と表示されます。ご予約発注されたい場合は、メールにて ご連絡下さい。(但し「入荷日未定」の場合はご予約発注 はお受け出来かねますのでご了承下さい) |
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| A ショッピングカートが表示されます 内容を確認後、数量変更する場合は数量の欄に購入したい 個数に修正入力し「変更」ボタンをクリック 削除したい場合は削除欄の「×」ボタンをクリック (お買い物を続ける場合は「戻る」ボタンをクリック。) 内容に相違がなければ「精算」ボタンをクリックして 精算画面へお進み下さい。 |
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| B 精算画面(ショッピングレジ画面)が表示されます ●ご購入者様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・ メールアドレスをお間違えのない様入力してください。 ※メールアドレスを間違えられますと自動送信でお送りしている 「ご注文確認メール」が届かなくなりますので、くれぐれも お間違えのない様お願い致します。 ↓ ●お支払方法をお選び下さい。 クレジットカード / 代金引換 / 銀行振込(前払い) 下記のカードがご利用頂けます。 【 銀行振込のお振込先 】 銀行名:ジャパンネット銀行 (銀行コード0033) 支店名:本店営業部(ホンテン)(支店コード001) 科目:普通預金 口座番号:1249153 受取口座名義:株式会社セリオコーポレーション ↓ ●お届け先が違う場合は「お届け先」欄にご入力下さい ↓ ●お届け希望日がある場合はご希望日を 「配送希望日」欄にご入力下さい ↓ ●配送時間帯「午前」・「午後」・「夜」のご希望があれば 「配達時間帯」欄からお選び下さい ↓ ※お届け先が「離島」・「北海道」・「沖縄」の場合別途送料が かかりますので、事前に確認させていただいております。 「離島」・「北海道」・「沖縄」の方は事前にメール連絡を頂き ご注文時には『離島』・『北海道』・『沖縄』の各ボタンに チェックを入れていただき、それ以外の全国の地域の方は 『それ以外の全国の地域』にチェックを入れてください。 ↓ ●ここまで入力を終わられましたら、入力内容を今一度 ご確認の上「確認」ボタンをクリックし最終確認ページへ お進み下さい。 |
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| C ご注文内容最終確認画面が表示されます ●前画面でお客様の入力された内容が表示されます。 商品内容・合計金額・お支払方法をはじめ お客様の情報・お届け先情報・配達指定など 相違がないか今一度ご確認下さい。 ↓ ●内容を修正する場合は「戻る」ボタンで前画面に戻って 修正することができます。 ↓ ●内容に相違がなければ「注文確定」ボタンをクリックして下さい ボタンはダブルクリックしないよう1度だけ正確にクリックして下さい ↓ ※一度確定されますと取消しはできませんのでご注意下さい。 万が一間違いが合った場合はメールにてご連絡頂ければ 大丈夫です。 → info@ri-o.com |
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| D 最終ページが表示されます 念の為ご注文番号を控えておかれますことをおすすめ致します。 「終了」ボタンで終了し、商品ページへ戻ります。 ※もし途中で何らかのトラブルで最終ページが表示されなかったり、注文確定ができなかったりした場合、再度ご注文頂き、念のためメールにて2度目の注文を入れられた旨のご連絡を頂ければ大丈夫です。万一注文がダブっていた場合、そのご連絡に基づき1件目をキャンセル処理致します。 |
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| E お客様の入力されたメールアドレスに 自動送信による「ご注文確認メール」が届きます。 内容をご確認の上、変更またはキャンセル等がありましたら、 翌日までに早急にご連絡下さい。 お支払いに関するお知らせ(振込先等)もこのメールに記載 されておりますので、必ずご確認下さい。 ※お届け先が離島・北海道・沖縄の方には、当店から送料の金額についてのお知らせのメールを別途お送り致します。 ※このメールが届かない場合は、メールアドレスの入力が間違って いたか、注文が正確に確定されていない可能性があります。 その際は、お手数ですが下記までご連絡下さい。 → info@ri-o.com |
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| ■ ■よくあるトラブル■ ■ ※在庫が1個しかないものをカートに入れ、精算途中で画面が 落ちてしまった等のトラブルにより注文確定できなかった場合、 1度カートに入れると在庫が連動しているため、再度注文を しようとしてもしばらくは「SOLD OUT」の表示になってしまいます。 一定時間を越えれば自動的にキャンセル処理され在庫も元に 戻りますので、このような場合は一度インターネットの画面を全て 閉じ、ある程度時間をおいて(15分〜20分)から、再度ご注文して 頂ければ大丈夫です。 注文が入ってしまったか否かご不安な方は、当店まで ご連絡下さい、すぐに確認致します。 → info@ri-o.com |
● ● ご注文の流れ ● ● ![]() |
| ◆ お電話からのご注文方法 | ◆ FAXからのご注文方法 |
| リーオ・SHOP TEL : 082−511−4141 (受付 : 平日 月〜金 9時〜17時) リーオ・SHOPにお電話頂き、ご購入されたい商品の 商品名・個数、お支払方法・お客様のご氏名お届け先等々 をお伺い致します。 お電話で注文の場合、お支払方法は「銀行振込(前払い)」か 「代金引換」のみになります。(カード払いはご利用頂けません) ※お電話される際は番号をおかけ間違えの内容に十分に ご注意下さい。 |
リーオ・SHOP FAX : 082−225−5464 (受付 : 平日 月〜金 9時〜17時) FAX注文用紙に、ご購入されたい商品の商品名・個数・ お支払方法・お客様のご氏名お届け先等々の必要事項を ご記入頂き、リーオ・SHOPまでFAX下さい。。 FAXで注文の場合、お支払方法は「銀行振込(前払い)」か 「代金引換」のみになります。(カード払いはご利用頂けません) ※FAXを送信される際は番号をおかけ間違えの内容に十分に ご注意下さい。 |
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